개인정보 처리방침
시행일: 2026-08-14 · 버전 v2 (이전 버전 v1 — 2026-07-17)
위솔루션(이하 “회사”)은 회의록 서비스 WAVEDOC(웹) 및 안드로이드 앱 회의록 관리(패키지 com.wavedoc)에 이 방침을 적용합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집 항목과 이용 목적
| 계정 정보 | 이메일, 비밀번호(해시), 이름(선택) — 회원 식별·로그인·문의 응대 |
| 회의 녹음 | 이용자가 녹음한 회의 음성 — 음성 인식(전사) 및 재생·검증 |
| 전사·회의록 | 전사 텍스트, 화자 이름, AI 생성 회의록 — 회의록 작성·열람·편집 |
| 앱 기기 정보 | 기기 별칭, 앱 연결 토큰 — 앱 로그인 유지 및 기기 관리·해제 |
| 이용 기록 | 접속·처리 감사 로그 — 보안 사고 대응 및 법령상 기록 보존 |
회사는 광고 식별자를 수집하지 않으며, 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하거나 판매하지 않습니다.
2. 앱이 요구하는 권한
| 마이크(필수) | 회의 음성 녹음. 이용자가 녹음을 시작한 동안에만 사용합니다. |
| 포그라운드 서비스(필수) | 화면이 꺼져도 녹음이 끊기지 않도록 유지. 녹음 중에는 상태표시줄에 알림이 계속 표시됩니다. |
| 알림(선택) | 녹음 진행 상태 및 회의록 완료 안내. 거부해도 녹음·업로드는 동작합니다. |
3. 처리 위치와 처리 시스템
음성 인식(STT)과 회의록 요약은 국내에 있는 회사 자체 서버에서 처리됩니다. 오디오 파일과 회의록 데이터는 국내에 위치한 회사 관리 스토리지에 저장되며, 앱·웹·스토리지 사이의 모든 통신 구간은 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다.
4. 개인정보의 국외 이전 (별도 동의 항목)
회사는 요약 품질 향상을 위해 Google Gemini API 적용을 준비하고 있으며, 이에 대한 별도 동의를 회원가입 시 미리 받고 있습니다. 이 방침 시행일 현재 요약은 국내 자체 서버에서 처리되고 있으며, 아래 국외 이전은 Gemini API를 적용하는 시점부터 발생합니다. 적용 시점은 이 방침의 개정으로 안내합니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (Gemini API) |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시·방법 | 회의록 생성 시 API 호출을 통한 전송 |
| 이전 항목 | 회의 전사 텍스트 (음성 원본은 이전하지 않습니다) |
| 이전 목적 | 회의 요약·결정사항·할 일 초안 자동 생성 |
| 보유·이용 기간 | 요약 생성 처리 후 미보관 (유료 API — 모델 학습에 사용되지 않음) |
이 동의는 설정 화면에서 언제든 철회할 수 있습니다. 철회하면 새 녹음의 요약을 생성할 수 없으나, 음성 인식과 전문 열람은 계속 이용할 수 있습니다. 동의·철회 이력은 감사 로그에 기록됩니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다. 서비스 운영을 위한 국내 클라우드 인프라(서버·스토리지)를 이용하며, 이는 회사가 직접 관리·통제하는 환경에서 운영됩니다. 별도의 개인정보 처리 수탁자는 두고 있지 않습니다.
6. 보유 기간과 파기
원본 오디오의 기본 보존 설정은 “무기한”입니다. 즉 이용자가 직접 삭제하거나 보존 기간을 지정하기 전까지 자동으로 삭제되지 않습니다. 설정 화면에서 7일 · 30일 · 90일 · 무기한 중 선택할 수 있으며, 기간을 지정하면 그 기간이 지난 오디오는 자동으로 파기됩니다.
전사 텍스트와 회의록은 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 보관합니다. 회의록을 삭제하면 해당 오디오·전문·요약이 함께 즉시 파기되며, 파기된 데이터는 복구할 수 없습니다. 감사 로그는 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
7. 계정 및 데이터 삭제 방법
이용자는 언제든 계정과 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다. 앱을 설치하지 않은 상태에서도 아래 웹 주소에서 처리할 수 있습니다.
| 계정 전체 삭제 | https://wavedoc.wesolution.kr/settings → “위험 구역” → 회원 탈퇴 (비밀번호 재확인) |
| 삭제되는 항목 | 계정 정보, 회의록, 오디오 원본, 전사 텍스트, 요약, 앱 연결 기기 — 즉시 파기 |
| 남는 항목 | 감사 로그(관계 법령상 보존 기간 경과 후 파기) |
| 개별 회의록만 삭제 | 회의록 목록에서 해당 회의록 삭제 — 오디오·전문·요약이 함께 파기 |
계정에 접근할 수 없는 경우 아래 12항의 문의처로 요청하시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 열람·정정·삭제는 서비스의 설정 및 회의록 화면에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요구는 12항의 문의처로 접수하시면 접수일로부터 10일 이내에 조치합니다. 이용자는 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화가 불가능한 해시(bcrypt)로 저장합니다.
- 앱·웹·스토리지 사이의 모든 통신 구간을 HTTPS(TLS)로 암호화합니다.
- 녹음 파일은 업로드 전까지 기기 내부 저장소에 암호화되어 보관되며, 업로드가 확인된 뒤 삭제됩니다.
- 스토리지 접근은 만료 시간이 짧은(15분) 일회성 서명 URL로만 허용합니다.
- 화자 구분에 사용하는 음성 특징값은 처리 중 메모리에서만 사용하고 저장하지 않습니다.
- 개인정보 처리 이력을 감사 로그로 기록하고 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.
10. 만 14세 미만 아동
이 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
11. 녹음 시 이용자의 책임
이용자는 본인이 참여하는 대화만 녹음해야 하며, 참석자에게 녹음 사실을 알릴 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 녹음한 내용의 적법성에 대해 책임지지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 문의처
| 운영 주체 | 위솔루션 (wesolution.kr) |
| 개인정보 보호책임 부서 | 개인정보보호 담당 |
| 문의·권리행사 접수 | privacy@wesolution.kr |
13. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 게시하여 공지합니다. 국외 이전 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 7일 전부터 안내하며, 별도 동의가 필요한 사항은 다시 동의를 받습니다.